Milano, Cerimonia di premiazione dei Quality Award Italy 2024, il tradizionale appuntamento associativo di ANAMA – Associazione Nazionale Agenti Merci Aeree, affiliata a Fedespedi – svolta il 22 maggio a Milano, nel corso dell’annuale Convegno Osservatorio Cargo. L’iniziativa che ha visto la partecipazione di oltre 450 rappresentanti del settore del cargo aereo, ha premiato le compagnie aeree, i GSA (General Sales Agent) e gli handler per il servizio reso nel corso del 2024.
Quest’anno il consiglio direttivo di ANAMA ha deciso di istituire un nuovo premio assegnato dallo stesso Consiglio Direttivo ‘Best Capacity Provider – Belly ‘. Il Presidente ANAMA, Alessandro Albertini ha commentato: “L’istituzione del nuovo premio ‘Best Capacity Provider – Belly’ mira a premiare la capacità garantita da un vettore non cargo. In uno scenario di mercato sempre più sfidante, tutte le specificità del cargo aereo e tutti gli attori della filiera sono chiamati ad una responsabilità maggiore per garantire performance efficienti a beneficio del servizio che offriamo al commercio internazionale. Non a caso, quest’anno – prosegue Albertini – anche il Convegno dell’Osservatorio cargo aereo è stato dedicato al tema della misurazione delle performance con l’obiettivo di cogliere spunti dall’esperienza degli aeroporti cargo europei sulle modalità per monitorare l’operatività in modo concreto, grazie a sistemi digitali e alla forza delle community – di cui oggi quest’evento è un esempio tangibile”.
Anche quest’anno nel corso della serata si è svolta la lotteria benefica a favore della Fondazione Maria Letizia Verga che ha per obiettivo il miglioramento della qualità complessiva della vita del bambino e ragazzo affetto da malattie ematoncologiche: una realtà che ANAMA sostiene dal 2007 tramite lotterie benefiche e donazioni liberali e che quest’anno gli ospiti del gala hanno avuto l’opportunità di conoscere tramite la testimonianza della vicepresidente della Fondazione, Mariapaola Verga.
In apertura della cerimonia di premiazioni, il Presidente ANAMA ha dedicato un momento di ricordo a Glauco Martinelli, scomparso di recente, che nel 1979 fondò la ATC (Air Transport Consultants), uno dei primi agenti GSA in Italia.
Questi i vincitori dei Quality Award Italy 2024
Quality Overall Performance
Qatar Airways Cargo
Best Capacity Provider – Belly
ITA Airways
Freight Forwarder Overall Satisfaction
Qatar Airways Cargo
Cargolux
Emirates Sky Cargo
Best Capacity Provider
Cargolux
Qatar Airways Cargo
Lufthansa Cargo
Best Digital Interface
Air France – KLM Cargo
Lufthansa Cargo
Emirates Sky Cargo
Best Sustainability Program
Air France – Klm Cargo
Lufthansa Cargo
Swiss Worldcargo
Best Customer Service GSA
ECS Group
Airlogistics
Kales
Best Handling Agent in Airport
Alha
Beta Trans
WSF
Best Handling Agent off Airport
Freschi & Schiavoni
Alha
Beta Trans